Informazioni sulla sicurezza del prodotto GPSR

Regolamento generale sulla sicurezza dei prodotti (GPSR)

In Flux Riot, ci impegniamo a offrire prodotti conformi ai requisiti di sicurezza e agli standard di tutela dei consumatori applicabili.

In conformità al Regolamento (UE) 2023/988 del Parlamento europeo e del Consiglio sull'immissione sul mercato e la vigilanza sui prodotti (GPSR) dell'Unione europea, collaboriamo con partner di produzione e logistica affidabili per contribuire a garantire che i prodotti offerti attraverso il nostro negozio siano conformi ai pertinenti requisiti di sicurezza dell'UE.

Informazioni sul produttore

I prodotti venduti tramite Flux Riot sono fabbricati e spediti dai nostri partner di produzione in base al prodotto specifico ordinato.

Per le informazioni specifiche sul produttore del prodotto, i dettagli sulla sicurezza, i materiali, le istruzioni per la cura e le informazioni sulla conformità, consultare la pagina del prodotto corrispondente.

Persona responsabile nell'UE

Per i prodotti spediti tramite il nostro partner logistico, la persona responsabile designata nell'UE è:

SINDEN VENTURES LIMITED
Markou Evgenikou 11
Mesa Geitonia, 4002
Limassol, Cipro

Email: gpsr@sindenventures.com

La persona responsabile nell'UE funge da punto di contatto per le autorità di sorveglianza del mercato e i consumatori in materia di sicurezza dei prodotti all'interno dell'Unione europea.

Informazioni sulla sicurezza del prodotto

Le informazioni sulla sicurezza del prodotto possono includere:

  • Composizione del materiale
  • Istruzioni per la cura
  • Avvertenze sul prodotto, ove applicabile
  • Informazioni sull'uso previsto
  • Restrizioni di età, ove rilevanti
  • Documentazione sulla conformità e sulla sicurezza

Questi dettagli sono forniti nelle pagine dei prodotti applicabili ogni volta che richiesto.

Segnalazione di problemi relativi alla sicurezza del prodotto

Se hai dubbi o preoccupazioni riguardanti la sicurezza di un prodotto acquistato da Flux Riot, contattaci immediatamente.

Assistenza clienti Flux Riot
Sito web: https://fluxriot.com
Pagina di contatto: https://fluxriot.com/pages/contact

Quando segnali un problema di sicurezza, includi:

  • Numero dell'ordine
  • Nome del prodotto
  • Descrizione del problema
  • Foto (se applicabile)
  • Informazioni di contatto

Prendiamo molto sul serio tutte le questioni relative alla sicurezza dei prodotti e indagheremo tempestivamente sulle preoccupazioni segnalate.

Ritiri di prodotti e avvisi di sicurezza

Qualora dovesse sorgere un problema relativo alla sicurezza di un prodotto che richieda un'azione correttiva, Flux Riot adotterà le misure appropriate in conformità alle leggi e alle normative applicabili. Queste possono includere:

  • Fornitura di notifiche di sicurezza
  • Offerta di misure correttive
  • Emissione di ritiri, ove richiesto
  • Comunicazione diretta con i clienti interessati, ove possibile

Impegno per la conformità

Flux Riot si impegna a:

  • Offrire prodotti conformi agli standard di sicurezza applicabili
  • Mantenere la trasparenza riguardo alle informazioni sui prodotti
  • Collaborare con le autorità di regolamentazione quando richiesto
  • Rispondere tempestivamente alle richieste e alle preoccupazioni relative alla sicurezza dei prodotti

Ultimo aggiornamento

Dicembre 2024